Тегленията на играча от Нигерия бяха блокирани и в крайна сметка сметката му беше затворена от Zebet Casino. Те твърдят, че акаунтът е в процес на проверка, но играчът твърди, че са спрели да отговарят на съобщенията му. Жалбата е свързана със спортни залагания, затова я отхвърлихме.
Здравейте, казвам се Юсуф И., клиент съм на казино zebet. Преди няколко дни те ме спряха да тегля парите си и когато се свързах с тях, те казаха, че акаунтът ми е в процес на проверка и преди да разбера, че ме блокираха да влизам без никакви съобщения или причина защо се прави това, аз се свързах с тях отново и те казаха те преглеждат акаунта, че акаунтът ми ще бъде активен отново, след като чакам дни и нищо не се прави. Свързах се с тях отново и те спряха да ми отговарят. Отидох на тяхната страница в Twitter и видях, че са измамили толкова много хора в миналото и все още измамват, над 14 души, с които се свързах от страницата им в Twitter, които също са жертви на тяхната измама, търсят справедливост. Моля, помогнете ни да извлечем парите си от казиното zebet. Благодаря ти много.
Уважаеми yusuf112,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали проверката KYC?
Правили ли сте успешни тегления от това казино в миналото?
Моля, посочете какви видове игри сте играли в ZEbet.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Да, нивото ми KYC е завършено, успях да тегля от сайта, докато спечеля до 1,2 милиона, играя само на спортни залагания като футбол, хандбал, баскетбол, бейзбол и понякога тенис, играх само игри от сайта пазари,
Благодаря ви много за информацията.
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
