Играчът от Южна Африка е недоволен от процеса на оттегляне. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпи табихало,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли изяснили дали изобщо не можете да поискате теглене или сте поискали теглене, но то е в процес на изчакване в акаунта ви, без да бъде обработено?
Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Печелил съм преди и се опитвах да добавя залагане, но те ми загубиха парите. При последната ми печалба те загубиха моите R7800. Казино Zar премахна всичките ми печалби от сметката ми и дори не изтеглих нищо...
Казино Zar е измама, след като спечелите, не можете да изтеглите парите си...
Благодаря ви за отговора, thabikhalo. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Казиното предостави ли някакво обяснение относно конфискуваните печалби? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Казино Zar е 🇿🇦най-лошото казино в света, защото клиентите на казино Zar измамват в Южна Африка.
Спечелих R7800, но казино Zar отказа да ми плати. След като спечелите, Zar casino премахва всичките ви печалби. Опитвал съм много пъти да си върна печалбите, но с казино Zar всичко е измама и след като спечелите, няма да получите нито един цент сега.!
Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете последния ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.