Здравей, казино гуру
Направих депозит от приблизително 900 000 JPY с помощта на EcoPayz и кредитна карта в Yoju Casino.
След това, когато кандидатствах за теглене в EcoPayz с увеличен баланс до 1694645 JPY, заявката ми за теглене беше отхвърлена без причина.
Попитах за този въпрос чрез чат, но единственото обяснение, което получих, беше, че проверяват отговора от финансовия отдел, така че не можах да разбера защо тегленето ми беше отказано.
Всички KYC и други документи са одобрени.
Не съм извършил никаква измамна дейност и това изглежда е нечестен и злонамерен случай на отказ за теглене, така че ще се консултирам с казино гуру.
Hi, casino guru
I made a deposit of approximately 900,000 JPY using EcoPayz and credit card at Yoju Casino.
After that, when I applied for a withdrawal at EcoPayz with the balance increased to 1694645 JPY, My withdrawal request was declined for no reason.
I inquired about this matter via chat, but the only explanation I got was that they were checking the response from the finance department, so I couldn't understand why my withdrawal was being refused.
All KYC and other documents have been approved.
I have not committed any fraudulent activity, and this seems to be an unfair and malicious case of withdrawal refusal, so I will consult with casino guru.
Автоматичен превод: