Играчът от Черна гора поиска възстановяване на сумата преди няколко дни. Все още не е получено. Играчът получи възстановяване на сумата си бързо и жалбата е решена.
Автоматичен превод:
Yoju Casino - Възстановяването на сумата на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 20 €
Yoju Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.6
Yoju Casino has a Safety Index of 6,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вчера ги помолих да ми върнат депозита, защото не ми дадоха бонус. Парите изчезнаха от сметката и все още не съм ги получил на skrill. Казиното е Yoju, а имейлът ми е p***t@gmail.com
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи перони,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Съвсем обичайно е тегленията или възстановяванията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако възстановяването на сумата ви е потвърдено, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Все още нямам пари. Мислех, че ще бъде по-бързо, тъй като е Skrill. Подкрепят те казват, че е одобрен от тях, но има забавяне. Всеки ден ми обещаваха, че ще е бързо, днес казват, че ще бъде утре и така всеки ден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, peroni, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
