Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането е забавено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Yeti Win Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 1 180 €
Yeti Win Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здрасти -
Открих акаунт в компанията по-долу и въпреки че все още не съм получил официална жалба за предоставяне на техните услуги, е доста смесено. Не съм ги виждал във вашия списък, така че просто проверявам дали това е законна компания с честни операции и лиценз. Всякакви мисли биха били страхотни. Имам баланс от 1184 евро и мислех да видя дали това е истинска платформа и дали да очаквам печалбите.
- йетивин
- https://yetiwin.com/en
за разбирането,
Андреас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Amexcy,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Вашият акаунт беше ли потвърден успешно в миналото?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
PS: Ще добавим гореспоменатото казино към нашата база данни през следващите дни. Благодаря ви много, че ни уведомихте.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря за това - можете ли да потвърдите, че това казино е законно и има лицензи и т.н.? На този етап все още предстои проверка. Изглежда, че плащането се взема от баланса, след като тегленето се конкурира (странно!).
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихте ли могли да потвърдите въз основа на вашето проучване, че това е законен/истински уебсайт, а не измама, тъй като не можах да намеря никаква информация онлайн, включително лицензиране. Да очаквам ли печалбите?
също така, не сте ли чували тази платформа преди от други клиенти?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Amexcy,
Досега не сме получавали оплаквания за това казино от други играчи. Все още работим по прегледа и добавянето на това казино към нашата база данни.
Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Вашият акаунт беше ли потвърден успешно в миналото?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Amexcy,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
