НачалоЖалбиYeti Win Casino - Тегленето на играча е забавено.

Yeti Win Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 180 €

Yeti Win Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 23.6.2022 | Случаят е приключен : 13.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането е забавено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здрасти -

Открих акаунт в компанията по-долу и въпреки че все още не съм получил официална жалба за предоставяне на техните услуги, е доста смесено. Не съм ги виждал във вашия списък, така че просто проверявам дали това е законна компания с честни операции и лиценз. Всякакви мисли биха били страхотни. Имам баланс от 1184 евро и мислех да видя дали това е истинска платформа и дали да очаквам печалбите.



за разбирането,

Андреас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Amexcy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Вашият акаунт беше ли потвърден успешно в миналото?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


PS: Ще добавим гореспоменатото казино към нашата база данни през следващите дни. Благодаря ви много, че ни уведомихте.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря за това - можете ли да потвърдите, че това казино е законно и има лицензи и т.н.? На този етап все още предстои проверка. Изглежда, че плащането се взема от баланса, след като тегленето се конкурира (странно!).

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли могли да потвърдите въз основа на вашето проучване, че това е законен/истински уебсайт, а не измама, тъй като не можах да намеря никаква информация онлайн, включително лицензиране. Да очаквам ли печалбите?


също така, не сте ли чували тази платформа преди от други клиенти?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Amexcy,

Досега не сме получавали оплаквания за това казино от други играчи. Все още работим по прегледа и добавянето на това казино към нашата база данни.

Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Вашият акаунт беше ли потвърден успешно в миналото?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Amexcy,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини