Според играча казиното му дължи печалби, което го оставя разочарован. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.
According to the player the casino owes him winnings which leaves him frustrated. We closed the complaint as ‘unresolved’ because the casino failed to reply.
Според играча казиното му дължи печалби, което го оставя разочарован. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.
може ли да не задействате това казино ,,, те просто не плащат ,,, никога не съм имал толкова много проблеми с казино ,,, все още ми дължа печалбите си .... следващото най-добро нещо, което трябва да направя, е целевите сайтове, които водят австралийски играчи в тези лоши казино, s .... остава само опция.
can you please not spruke this casino up,,,they simply dont pay,,,ive never had so much trouble with a casino,,,still owe me my winnings....next best thing to do is target sites that lead australian players to these bad casino,s....only option left.
Скъпи Лейтън,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Ще направим всичко възможно да ви помогнем, но имаме нужда от повече информация по въпроса. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни? Защо не ти изплатиха печалбите? Казиното посочи ли причината? Благодаря ви за съдействието.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Dear Leighton,
Thank you for contacting Casino Guru. We'll do our best to help you, but we need more information on the issue. Could you please be more specific? Why didn't they pay out your winnings? Did the casino specify the reason? Thank you for cooperation.
Best regards,
Peter
благодаря Питър, тъй като в началото на юни направих теглене от 280 долара, въведех грешен бърз код ... Продължих да играя и отидох на над хиляда, сега сметката е на 500 ... сметката е останала в очакване на теглене. .. не мога да се оттегля поради факта, че аз остана на ... вече имате чакащо оттегляне ,,, аз също не мога да достъпя моята сметка за актуализация на всяко време, аз направих 6 снимки на екрана през това време и всичко, което получавам е това отдел поправихме проблема ,,, няма телефонен номер или адрес за това казино.
thanks peter,since early june i done a withdrawal of 280 dollars,i entered a incorrect swift code...i kept playing and went to over a thousand,the acount now is on 500...the acount is stuck on pending withdrawal...i cant withdraw due to the fact im stuck on...you already have a pending withdrawal,,,i also cant acess my acount to update eather,ive done 6 screen shots over this time and all i get is the it department have fixed the issue,,,there is no phone number or adress for this casino.
Здравей Лейтън,
Благодаря ви за отговора. Нека ви задам няколко въпроса, за да разберете напълно проблема. Опитахте ли да отмените чакащото оттегляне и да актуализирате информацията? Казиното уточни ли защо вашата сметка е затворена?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Hello Leighton,
thank you for your reply. Let me ask you a few questions to fully understand the problem. Did you try to cancel the pending withdrawal and update the information? Did the casino specify why is your account closed?
Best regards,
Peter
отговорът е не и не ,,, acount е просто заседнал .... вече имате чакащо теглене .... не мога да достъпя акаунта си, те просто ми казват да направя друго изтегляне ,,, но тази връзка е замразена също .... yhey просто просто не искам да плащам.
answer is no and no,,,the acount is just stuck on....you already have a pending withdrawal....i cant acess my acount ,they just tell me to make another withdrawal,,,but that link is frozen too....yhey simple just dont want to pay.
Здравей Лейтън,
Благодарим Ви, че ни предоставихте исканата информация. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Hi Leighton,
Thank you for providing us with the requested information. We will now try to get in touch with the casino.
Best regards,
Peter
Бихме искали да помолим казиното WPokies да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".
We would like to ask the WPokies Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we are forced to close the complaint as ‘unresolved’.
The casino can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.