Играчът от Италия е помолен да плати такса за обработка на теглене. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
World Casino Bet - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 €
World Casino Bet
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.0
World Casino Bet has a Safety Index of 0, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте. Бих искал да знам дали този сайт за залагания е надежден или не.
Спечелих около 2000 евро и се опитах да изтегля пари.
Поддръжката на живо ме помоли да платя таксите (300 €) веднъж и след това да мога да тегля колкото искам.
Не мога да приспадна парите от игралната сметка, но трябва да ги изпратя отделно.
Безопасно е? Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Серджо,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Завършихте ли успешно проверката на KYC? Изтеглили ли сте някакви средства от това казино в миналото?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .
Междувременно силно препоръчвам да не плащате такси за обработка, тъй като в миналото сме срещали много подобно казино, използвайки същите подозрителни тактики https://bet365-eng.com/ .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
на 
сайтът е това. Поискаха да платя първа такса въз основа на печалбите.
След първото плащане данъците ще бъдат приспаднати от игралната сметка.
Завърших проверката на KYC и никога не съм теглил пари толкова много, че на теория да плащам само първия данък от собствения си джоб.
Очаквам отговора ви, благодаря ви много
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ти, Серджо, за твоя отговор. Както споменах по-рано, силно препоръчвам да не плащате такси за обработка или данъци. Не познавам друго сериозно и легитимно казино, което да прилага или иска такъв вид такса. Ако решите да продължите и да платите таксата, независимо от нашата препоръка, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем, ако нещо се обърка. Това е единствената ми грижа.
Решението обаче е ваше.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Серджо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
