Играчът от Словакия е помолен да плати данък, преди казиното да изплати печалбите си. За съжаление, това е казино измама и не успяхме да помогнем на играча.
The player from Slovakia has been asked to pay a tax before the casino pay his winnings out. Unfortunately, this is a scam casino and we weren't able to help the player.
Играчът от Словакия е помолен да плати данък, преди казиното да изплати печалбите си. За съжаление, това е казино измама и не успяхме да помогнем на играча.
Скъпа Бронислава,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Не сте ли случайно спечелили залог на спортен мач, след като сте получили бездепозитен бонус от казиното? Правилно ли разбирам от приложените ви скрийншотове, че вече сте платили данък на това казино?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Bronislava,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Didn't you happen to win a bet on a sports match after receiving a no deposit bonus from the casino? Do I understand correctly from your attached screenshots that you have already paid tax to this casino?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Здравейте, след депозиране на пари в сметката на играча, получих бонус, след оценка на мачовете те кредитираха печалбата в сметката на играча, платих вече и беше поискано тегленето. данни,
Hello, after depositing money to the player's account, I received a bonus, after evaluating the matches, they credited the win to the player's account, I paid already, and the withdrawal was requested. data,
Dobry den, po vklade penazi na hracsky ucet som dostala bonus, po vyhodnoteni zapasov vyhru pripisali na hracsky ucet, platila som uz, a vyber bol.poziadany zial peniaze z uctu zmizli a ku mne sa nedostali ide o prvy vyber 2000€ po za zaplateni dane,
Много съжалявам, но вие станахте жертва на измамно казино. Никое справедливо онлайн казино не изисква от играчите да плащат данъци, за да изтеглят печалбите си. Играчите обикновено трябва да плащат данъците на съответната финансова институция в държавата, в която той пребивава, и никога на казиното. В този случай най-добрият вариант е да се свържете с полицейския орган, а не с форума Casino.Guru. Опитваме се по най-добрия начин да уреждаме споровете на играчите, но за съжаление сме безсилни срещу подобни измамни схеми.
Има услуга, която може да ви помогне да възстановите загубените си средства - mychargeback.com, в случай че сте платили данъка с кредитна карта, затова бих препоръчал да се свържете с тях, за да разберете дали има някакъв шанс и, разбира се, да се свържете с местния си полицейско управление, както бе споменато по-горе.
Извинявам се, че не съм по-полезен.
I'm very sorry, but you've become a victim of a scam casino. No fair online casino requires players to pay taxes in order to withdraw their winnings. Players usually must pay the taxes to the relevant financial institution in the country in which he resides, and never to the casino. In this case, the best option is to contact the police authority, not the Casino.Guru forum. We try our best to settle players' disputes, but unfortunately, we are powerless against such fraudulent schemes.
There is a service that could help you recover your lost funds - mychargeback.com in case you paid the tax by credit card, so I would recommend that you contact them to find out if there is any chance and, of course, contact your local police department, as mentioned above.
I apologize for not being more helpful.
За съжаление, ние сме принудени да приключим тази жалба като неразрешена без допълнително разследване поради нейния характер. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Наистина се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.
Unfortunately, we are forced to close this complaint as unresolved without further investigation due to its nature. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
I truly hope you won't come across a problem like this again.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.