Играчът от САЩ няма достъп до уебсайта поради текуща поддръжка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from US cannot access the website due to ongoing maintenance. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от САЩ няма достъп до уебсайта поради текуща поддръжка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Имам баланс на техния сайт, но всеки път, когато се опитам да вляза, ми казва, че е в процес на поддръжка от 2 дни и не съм опитвал да вляза в системата от месеци, така че предполагам, че се казва толкова дълго.
I have balance on their site but every time I try to login it says under maintenance for 2 days and I haven’t tried logging in for months so I assume it’s been saying that much longer.
Скъпи godishiphop,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта и успях да го отворя без никакви проблеми.
Преди да продължим с тази жалба, можете ли да ни посъветвате дали проблемът продължава?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear godishiphop,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I tried to access the website, and I could open it without any problems.
Before we move forward with this complaint, could you please advise if the issue still persists?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Скъпи godishiphop,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Dear godishiphop,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.