Играчът от Австрия намали печалбите си с реални пари поради седмичното правило за лимит на нетна печалба. За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба неоправдано.
Автоматичен превод:
Wintika Casino - Печалбите на играчите от реална игра са ограничени.
Автоматичен превод:
Сума: 5 133,68 €
Wintika Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Имах голям късмет и можех да спечеля 15 000 евро за една игра. След това исках да изтегля 14 000 евро. След това получи имейл, че според условията печалбите са ограничени до 10 000 евро на седмица и изплащанията до 10 000 евро на месец. След това коригирах изплащането си на 10 000 евро. Останалите 5133 ,, 68 останаха в акаунта ми и до днес. Условията ви противоречат в точки 7.12.2, според които 10 000 евро на седмица могат да бъдат спечелени и 7,13, според които изплащанията са ограничени до 10 000 евро на месец, а допълнителната сума се разделя на няколко месеца (в зависимост от сумата). Ето защо аз попитах в 3 имейла кога мога да изплатя останалата част и получих отговор само 2 дни по-късно. Отново с позоваване на 7.12.2 и че останалата сума е изтрита. До получаването на това съобщение кредитът беше в моя акаунт за 2 дни и аз искам да го имам. Противоречи си, че печеля такава печалба в кръг от играта. Това е измама и само по себе си противоречи на условията. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Анна,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Проверих общи условия и ето какво намерих https://wintika.com/en/terms_and_conditions/ :
„ Максимални печалби .
- Печалбите на играчите подлежат на максимални лимити (т.е. максимална граница на печалба) за всеки пореден 7 календарни дни, независимо от броя на залозите, общия размер на вложените залози или както и да е направен. Тези максимуми се прилагат дори ако нивото на потенциална печалба надвишава тези суми;
- Нашите максимални печалби за всеки Играч през всички последователни 7 календарни дни са 10 000 EUR или валутната равностойност (за по-голяма яснота, в случай че Играчът е спечелил повече от максималната печалба и / или в рамките на периода, посочен тук, остатъчната сума ще бъде отменено);
- Отговорността на Играча е да проследи своя брой залози, общия вложен или независимо какъв е залогът и максималните печалби, които той / тя може да спечели в рамките на периода, посочен тук;
Гореизложеното не се отнася за печалби от прогресивни джакпоти. "
За съжаление, ние сме напълно наясно с това несправедливо правило, но не сме в състояние да променим T&C на казиното. Същата информация и предупреждение са ясно подчертани в нашия преглед за казино Wintika https://casino.guru/Wintika-Casino-review :
„Предупреждение: Wintika Casino има общ лимит за печалба от € 10 000 седмично. Това означава, че сумата на вашите печалби за една седмица (без да се вземат предвид загубите ви), не може да бъде по-висока от 10 000 евро. Ако спечелите повече, няма да получите парите, надвишаващи лимита. Ние считаме, че всеки лимит за печалба е изключително несправедлив към играчите, поради което наказваме всяко казино, което го е внедрило, освен ако лимитът за печалба не се налага от фактори на трети страни, като местните разпоредби. "
Както можете да видите от цялата информация в нашия преглед, Wintika Casino е много лошо онлайн казино. Не препоръчваме да играете на него и силно ви съветваме да стоите далеч от него.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви за прегледа. За съжаление очевидно беше правилно да го направим. Лимитът за печалба е шега. Благодаря ти все пак.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Дори да се чувстваме категорично против който и да е лимит за печалба, приложен за игра с истински пари, вече сме наказвали казиното в нашия преглед и поради това отхвърляме това оплакване като неоправдано.
За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
