Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Играчът реши, че иска да затвори тази жалба.
Автоматичен превод:
Winstoria Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Winstoria Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Помолих казиното да закрие акаунта ми, тъй като това ми звучи като измама. Играх с 1,5 евро, получих безплатни завъртания, печалбата е 3 евро. Играна с 2 евро, най-високата печалба беше 26 евро. Мисля, че е по-добре да блокираш нещо подобно. Дават 96,6 вероятност за победа. Депозирах няколко хиляди евро и изчислих, че казиното има само 22%. Трябва да направите нещо и имам нужда от помощ!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Малдадорог,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не мога да повярвам, че ме забраниха!!!
Мисля, че казиното трябва незабавно да забрани клиента, ако той наддава за него!! се случи, можете да затворите случая. Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното заявява, че имат 96,6% шанс да спечелят, според моя опит и няколко хиляди евро, които заложих, вероятността да спечелят е 36,6%
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакво доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време. Сега ще затворим тази жалба според вашето искане.
Автоматичен превод:
