НачалоЖалбиWinstoria Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Winstoria Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Winstoria Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.10.2022 | Решена : 20.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да потвърди самоличността си поради множество акаунти. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът успешно потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И така, имам проблем относно проверката на документите ми. Когато качих документите си, получих съобщение, че акаунтът ми не може да бъде потвърден, защото имам същите документи в друг акаунт. Но нямам втори акаунт в winstoria. Все още чакам отговор от финансовия отдел

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей noname98,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Winstoria Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Откога си регистриран в казиното? Играе ли някой друг от вашето домакинство в това конкретно казино?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте! Проблемът ми е решен. Благодаря ви много за вашите действия и отделеното време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви noname98, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини