Играчът се бори да изтегли парите си, тъй като методът му за депозит не е достъпен за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте
Опитах да тегля, използвайки същия метод, който депозирах, но винаги беше отменен, защото имах проблеми с използването на Mastercard. сега бях помолен да депозирам отново, използвайки друг метод, за да могат средствата да бъдат изтеглени.
така ли трябва да е
ами ако и то не може да се дръпне?
Благодаря за вниманието.
Здравей ngangeninbanget,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Winstoria Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, разберете, че ако сте депозирали с метод, това не означава, че можете да използвате същия метод за теглене. За да теглите, трябва също да направите депозит с новия метод на плащане, за да го потвърдите.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
здравей ник
Не вземам бонуси, разбира се, че играя за истински пари. информация от финансовия отдел на отдела, ако искам да тегля, ми се казва да депозирам отново, като използвам различен метод.
Наистина ли е така?
благодаря за отговора
Здравей ngangeninbanget,
Докато искате да теглите с различен метод, обикновено трябва да направите депозит преди това, за да потвърдите метода на плащане. Моля, уведомете ни за следващия си ход и дали ще има някаква актуализация относно случая.
Здравей ник
Благодаря за отговора ви.
Следвах съвета ви да депозирам отново с различен метод и депозитът също беше въведен.
но аз изпратих своя теглене отново, изминаха 1x24 часа и моето теглене не беше обработено.
Моля, помогни ми.
Моля, имайте предвид, че тегленето може да отнеме до 14 дни след приключване на проверката, така че определено просто изчакайте.