НачалоЖалбиWinstoria Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Winstoria Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

Winstoria Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.12.2022 | Случаят е приключен : 28.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли парите си, тъй като методът му за депозит не е достъпен за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте

Опитах да тегля, използвайки същия метод, който депозирах, но винаги беше отменен, защото имах проблеми с използването на Mastercard. сега бях помолен да депозирам отново, използвайки друг метод, за да могат средствата да бъдат изтеглени.

така ли трябва да е

ами ако и то не може да се дръпне?


Благодаря за вниманието.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей ngangeninbanget,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Winstoria Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, разберете, че ако сте депозирали с метод, това не означава, че можете да използвате същия метод за теглене. За да теглите, трябва също да направите депозит с новия метод на плащане, за да го потвърдите.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здравей ник


Не вземам бонуси, разбира се, че играя за истински пари. информация от финансовия отдел на отдела, ако искам да тегля, ми се казва да депозирам отново, като използвам различен метод.

Наистина ли е така?


благодаря за отговора

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей ngangeninbanget,

Докато искате да теглите с различен метод, обикновено трябва да направите депозит преди това, за да потвърдите метода на плащане. Моля, уведомете ни за следващия си ход и дали ще има някаква актуализация относно случая.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей ник


Благодаря за отговора ви.

Следвах съвета ви да депозирам отново с различен метод и депозитът също беше въведен.


но аз изпратих своя теглене отново, изминаха 1x24 часа и моето теглене не беше обработено.


Моля, помогни ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моля, имайте предвид, че тегленето може да отнеме до 14 дни след приключване на проверката, така че определено просто изчакайте.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема ngangeninbanget,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини