НачалоЖалбиWinsParkSpin Casino - Играчът се чувства измамен от таксите за теглене.

WinsParkSpin Casino - Играчът се чувства измамен от таксите за теглене.

Автоматичен превод:

Черни точки: 2 061

Сума: 2 061 $

WinsParkSpin Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 29.11.2024 | Нерешена : 29.11.2024
Нерешена Нашата присъда

Несъстоятелно извинение

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 седмици
Превод

Играчът от Кентъки е поискал теглене на $2061 преди три седмици, но е бил помолен да плати множество такси в биткойни, преди да получи средствата. След като плати последната такса, тя така и не получи тегленето си, което я накара да повярва, че е била измамена. Екипът по жалбите проучи проблема и потвърди, че практиката на казиното да начислява такси за обработка е неетична и е докладвана от множество играчи. Въпреки опитите да се ангажира с казиното, то не съдейства. Вследствие на това жалбата беше класифицирана като неразрешена поради неразумните извинения на казиното и играчите бяха посъветвани да избягват този оператор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Спечелих $2061 и реших да ги изтегля и winspark се свърза с мен, казвайки, че всичко, което трябва да направя, е да платя такса с биткойни, така че направих в моето приложение за пари. След като платих таксата, трябваше да платя още една такса, която беше обяснена, че ще бъде последната такса, която ще трябва да платя и че ще получа моето теглене. Е, никога не го получих, така че се чувствам като измамен и парите ми бяха откраднати.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Уважаеми stacykkng51094,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, с който сте се сблъскали. Бихте ли потвърдили, че това е уебсайтът на казиното, за което се отнася вашата жалба?

https://www.winsparkspin.com/home

Казино с добра репутация никога няма да поиска от играч да депозира допълнителни такси за обработка на теглене. Въпреки че е вярно, че играчите може да бъдат помолени да направят депозит за проверка, когато теглят от безплатен бонус, случаят с WinsParkSpin Casino е съвсем различен.

От края на септември получихме няколко оплаквания от играчи, които изпитват същия проблем. Играчите печелят пари и когато се опитат да изтеглят печалбите си, от тях се иска да направят няколко депозита. Можете да проверите тези оплаквания тук .

Освен това, нашите специалисти прегледаха този уебсайт и както е посочено в нашето предупреждение, поради практиката на измислени такси, ние считаме WinsParkSpin за измамно казино и силно препоръчваме да избягвате тази платформа на всяка цена.

  • Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук

Благодаря ви предварително за съдействието.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Не, не мисля, че просто пише Winspark и парите, които използвах за играта, бяха последните пари, които имах.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Изпратих ви и прикачен файл на съобщенията между мен и служителя на „winspark".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Благодаря ви за отговора, stacykkng51094. Да, това измамно казино действа публично като по-уважавано казино със същото име, но след сравняване на вашите екранни снимки с екранни снимки на други играчи, които изпитват същия проблем, за мен е ясно, че сте се регистрирали в едно от следните:

https://www.winsparkus.com/home

https://www.winsparkspin.com

И двете са огледало на едно и също казино. След задълбочено разследване заключихме, че практиката на казиното да начислява на играчите такси за обработка е неетична и противоречи на стандартите за честни хазартни игри. Освен това, въпреки многократните ни усилия да се свържем и да потърсим обяснение, казиното не оказа съдействие и не успя да предостави никаква валидна обосновка.

Разбираме, че това не е резултатът, на който се надявахте, но за съжаление, без съдействие от страна на казиното, можем да направим малко повече, за да помогнем. В резултат на това ще затворим тази и всички свързани жалби като неразрешени, с класификацията на „Неразумно извинение".

Моля, имайте предвид също, че това допълнително ще се отрази негативно на и без това ниския индекс на безопасност на казиното на нашата платформа, особено след като то използва търговската марка на реномирана марка, за да заблуждава играчите. Силно препоръчваме да бъдете внимателни, когато работите с този оператор и предлагаме в бъдеще да избирате казина с по-високи оценки за безопасност.

Благодарим ви, че избрахте Casino.Guru и съжаляваме, че не успяхме да осигурим по-благоприятна резолюция.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Благодаря ви за отговора, stacykkng51094. Да, това измамно казино действа публично като по-уважавано казино със същото име, но след сравняване на вашите екранни снимки с екранни снимки на други играчи, които изпитват същия проблем, за мен е ясно, че сте се регистрирали в едно от следните:

https://www.winsparkus.com/home

https://www.winsparkspin.com

И двете са огледало на едно и също казино. След задълбочено разследване заключихме, че практиката на казиното да начислява на играчите такси за обработка е неетична и противоречи на стандартите за честни хазартни игри. Освен това, въпреки многократните ни усилия да се свържем и да потърсим обяснение, казиното не оказа съдействие и не успя да предостави никаква валидна обосновка.

Разбираме, че това не е резултатът, на който се надявахте, но за съжаление, без съдействие от страна на казиното, можем да направим малко повече, за да помогнем. В резултат на това ще затворим тази и всички свързани жалби като неразрешени, с класификацията на „Неразумно извинение".

Моля, имайте предвид също, че това допълнително ще се отрази негативно на и без това ниския индекс на безопасност на казиното на нашата платформа, особено след като то използва търговската марка на реномирана марка, за да заблуждава играчите. Силно препоръчваме да бъдете внимателни, когато работите с този оператор и предлагаме в бъдеще да избирате казина с по-високи оценки за безопасност.

Благодарим ви, че избрахте Casino.Guru и съжаляваме, че не успяхме да осигурим по-благоприятна резолюция.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини