НачалоЖалбиWinorama Casino - Затруднения с изтеглянето.

Winorama Casino - Затруднения с изтеглянето.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 3.2.2020 | Случаят е приключен : 6.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Мануел, играч от Италия, поиска оттегляне, но той беше отхвърлен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Спечелих, но оттеглянето е спряно ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Мануел.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Колегата ми Satrio ми съобщи вашата комуникация; регистрирали сте се в това казино, не сте взели бонус за депозит, печелите, депозирате, за да изтеглите, но сте отхвърлени, правилни ли са тези изявления? ? Това казино отговаря на нашия уебсайт, така че е вероятно да намерим подходящо решение за вашия проблем. Преминахте ли през някакъв процес на проверка на самоличността?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, накратко използвах бонуса за добре дошли и като спечелих надвиших изискванията за залагане, за да изтегля печалба с бонуса. Тогава се наложи да депозирам, за да изтегля и пуснах на теглене спечелената сума .. изпратих цялата документация .. искането за теглене беше отхвърлено. Тогава при мен идва друг имейл, в който пише, че като първо теглене мога да изтегля максимум 200 евро и така промених сумата за теглене на 200 евро ... и ме помолиха отново за документацията и изпратих всичко.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Мануел.

Успешен ли сте с втората проверка? Има ли нова информация?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, изпратих втората проверка този път с е-портфейл и ми казаха, че проверяват в случай на липсващ документ, свържете се с мен ...

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добре, удължаваме таймера със 7 дни. Моля, уведомете ни дали има нова информация за вашия случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Мануел, има ли нова информация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ще считаме, че проблемът ви е решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Плейърът не отговори на нашите съобщения, считаме, че проблемът е разрешен

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини