Ариу, играч от Италия, не можа да изтегли печалбите си заради допълнителни изисквания за залагане. Той също не можа да намери информация за контакт в казиното.
Ariu, a player from Italy, couldn’t withdraw his winnings because of additional wagering requirements. He also couldn’t find any casino contact information.
Ариу, играч от Италия, не можа да изтегли печалбите си заради допълнителни изисквания за залагане. Той също не можа да намери информация за контакт в казиното.
Добър вечер. Аз съм нов потребител, току-що регистриран в Winorama. Получих безплатно 7 евро, когато се регистрирах, изиграх ги и достигнах общо € 1000. По този начин отговарям на изискването за залагане, еквивалентно на € 7 х 40 пъти = 280 евро общо изисквано изискване. По регламент максималната сума за изтегляне е 200 евро, направих първия депозит от 10 евро (очевидно се играе на слотове), за да събера сумата от 200 евро, след което отправих искане за теглене от 200 евро, което не е прието. тъй като не съм изпълнил изискванията за залагане. Какво да правя? Чатът не съществува и няма номер за връзка.
Good evening. I'm a new user just registered on Winorama. I received € 7 free when I registered, I played them and I reached a total of € 1000. Thus satisfying the wagering requirement equivalent to € 7 x 40 times = € 280 total of required requirement. By regulation the maximum withdrawable amount is € 200, I made the first deposit of € 10 (obviously played on slots) in order to collect the amount of € 200 after which I made a withdrawal request of € 200 which is not accepted. since I have not met the wagering requirements. What do I do? The chat is non-existent and there is no number to contact.
Buonasera. Sono un nuovo utente appen iscritto su Winorama. Ho ho ricevuto €7 gratuiti al momento dell'iscrizione li ho giocati e sono arrivato a un totale di €1000. Soddisfando così il requisito di giocata equivalente ad 7€ x 40 volte= 280€ tot di requisito richiesto. Da regolamento la somma max prelevabile e di 200€ , ho effettuato il primo deposito di € 10 (ovviamente giocati su slot )per poter riscuotere l'importo di euro 200 dopo di che ho fatto richiesta di prelievo di euro 200 che non mi viene accettata poiché io non ho soddisfatto i requisiti di giocata. Che faccio? La chat è inesistente e non ce alcun numero dove rivolgersi.
Здравей Марко.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Можете да намерите информация за контакт на уебсайта на казиното:
https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Бихте ли могли да се свържете с казиното и да ни информирате за резултата, моля?
Hello Marco.
Thank you very much for submitting your complaint. You can find contact info on the casino website:
https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Could you contact the casino and inform us about the outcome, please?
Здравей Марко!
Всяка нова информация за вашия случай? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Hello Marco!
Any new info about your case? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Марко, казиното има поддръжка по поръчка. Изпратих ви връзката по-горе.
Това е връзката:
https://www.winorama.com/contact/contact.html
Можете да намерите имейл и телефонен номер тук. Бихте ли могли да се свържете с казиното и да ни информирате за резултата, моля?
Marco, the casino has custommer support. I have sent you the link above.
This is the link:
https://www.winorama.com/contact/contact.html
You can find email and phone number here. Could you contact the casino and inform us about the outcome, please?
Скъпи Марко,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Marco,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Забелязах връзката на казиното. Копирам и поставям, но страницата с магия x никога няма да се отвори
I have taken note of the casino link. I copy and paste but the x magic page will never open
Ho preso nota del link del casino. Faccio copia ed incolla ma la pagina x magia non si aprirà mai
Здравей Марко.
Можете ли да се свържете с тях на имейл адреса (или да се обадите) и да ни информирате за резултата, моля?
електронна поща
Срещнахте ли проблем? Имате предложение? Свържете се с нас на support@winorama.com или ни изпратете имейл чрез формата по-долу, а един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърз отговор.
Обадете се
За повече информация, моля обадете се на +35722007792
Ако нямате успех, може да установим комуникационна линия с казиното. Те реагират на оплакванията доста бързо.
Hello Marco.
Could you contact them on the email address (or call) and inform us about the outcome, please?
Encountered a problem? Have a suggestion? Contact us at support@winorama.com or send us an email using the form below, and one of our representatives will get back to you as soon as possible. Please enter your user name in the specified field (if you have one) for a faster response.
Call
For more information, please call +35722007792
If you will be unsuccessful then we may establish a communication line with the casino. They respond to the complaints pretty fast.
Скъпи Марко,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Marco,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Свързали ли сте се с казиното? По-горе сме ви предоставили информация за контакт.
електронна поща
Срещнахте ли проблем? Имате предложение? Свържете се с нас на support@winorama.com или ни изпратете имейл чрез формата по-долу, а един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърз отговор.
Обадете се
За повече информация, моля обадете се на +35722007792
Have you contacted the casino? We have provided you with contact information, above.
Encountered a problem? Have a suggestion? Contact us at support@winorama.com or send us an email using the form below, and one of our representatives will get back to you as soon as possible. Please enter your user name in the specified field (if you have one) for a faster response.
Call
For more information, please call +35722007792
Скъпи Марко,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Marco,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.