НачалоЖалбиWinorama Casino - Трудности при теглене на бонус печалби.

Winorama Casino - Трудности при теглене на бонус печалби.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 31.12.2019 | Случаят е приключен : 21.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Ариу, играч от Италия, не можа да изтегли печалбите си заради допълнителни изисквания за залагане. Той също не можа да намери информация за контакт в казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добър вечер. Аз съм нов потребител, току-що регистриран в Winorama. Получих безплатно 7 евро, когато се регистрирах, изиграх ги и достигнах общо € 1000. По този начин отговарям на изискването за залагане, еквивалентно на € 7 х 40 пъти = 280 евро общо изисквано изискване. По регламент максималната сума за изтегляне е 200 евро, направих първия депозит от 10 евро (очевидно се играе на слотове), за да събера сумата от 200 евро, след което отправих искане за теглене от 200 евро, което не е прието. тъй като не съм изпълнил изискванията за залагане. Какво да правя? Чатът не съществува и няма номер за връзка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Марко.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Можете да намерите информация за контакт на уебсайта на казиното:

https://www.winorama.com/contact/contact.html .

Бихте ли могли да се свържете с казиното и да ни информирате за резултата, моля?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Марко!


Всяка нова информация за вашия случай? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Казиното няма чат или център за обслужване на клиенти

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Марко, казиното има поддръжка по поръчка. Изпратих ви връзката по-горе.


Това е връзката:

https://www.winorama.com/contact/contact.html

Можете да намерите имейл и телефонен номер тук. Бихте ли могли да се свържете с казиното и да ни информирате за резултата, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Марко,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Забелязах връзката на казиното. Копирам и поставям, но страницата с магия x никога няма да се отвори

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Марко.

Можете ли да се свържете с тях на имейл адреса (или да се обадите) и да ни информирате за резултата, моля?

електронна поща

Срещнахте ли проблем? Имате предложение? Свържете се с нас на support@winorama.com или ни изпратете имейл чрез формата по-долу, а един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърз отговор.

Обадете се

За повече информация, моля обадете се на +35722007792

Ако нямате успех, може да установим комуникационна линия с казиното. Те реагират на оплакванията доста бързо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Марко,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Казах ви, че нямам достъп до сайта на winorama

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Свързали ли сте се с казиното? По-горе сме ви предоставили информация за контакт.

електронна поща

Срещнахте ли проблем? Имате предложение? Свържете се с нас на support@winorama.com или ни изпратете имейл чрез формата по-долу, а един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърз отговор.

Обадете се

За повече информация, моля обадете се на +35722007792

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Марко,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини