Играчът от Италия е депозирал средства в сметката си от кредитната карта на сина си. Казино конфискува печалбите и закри акаунта. След по-внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Поисках изтеглянето .. Изпратих всички необходими документи .... nn притежаване на кредитна карта Използвах тази на моя син .. Вече използвах xa депозит от 10 евро .. Депозитът беше приет .. Но след това попитах за тегленето на 210 евро ми казаха, че не мога .. Затвориха сметката ми и дори нулираха сумата .. Без сериозност .. Грешно ..
Коментари от дублирана жалба:
Липса на сериозност ... Спечелих 210 евро .. Помолих да направя оттеглянето .. Поискаха ми документите .. И това вече ми се стори странно .. Защо съжалявам, не ме питаха дори когато депозирах ??? ?? ОК, изпращам документите .. Кредитна карта, телефонна сметка, подписания формуляр и кредитната карта същата, използвана за депозита .. Лотос, който казват .. Нулират сметката ми, за да я затворят, защото кредитната карта не е моя .. От разбира се, че нямам банкова сметка и използвам кредитна карта на сина си .. Изпратих също документа на сина си .. Ако това е сериозност .. Знам, че се случих в сайт за измама .. И всички ще знаят. . X 200 евро, камо ли х по-големи суми .. сайт за измама с измами .. Да кажа на всички ..
Скъпи Амедео,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но моля, разберете, че казиното не приемат депозити от трети страни. Регистрирайки акаунт, вие се съгласявате с условията на казиното. В този конкретен случай има написано:
„Winorama си запазва правото, по свое усмотрение, да обезсили всички печалби и да конфискува всяко салдо във вашия акаунт при някое от следните обстоятелства:
Ако името в акаунта ви не съвпада с името на кредитната карта (и), използвана за извършване на покупки за вашия акаунт. "
Моля, разберете, че с депозирането от кредитната карта на вашия син сте нарушили едно от основните правила. Казиното отмени печалбите ви по тази причина и се страхувам, че това е необратим процес. Ако има нещо друго, бих могъл да ви помогна, моля, не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля това оплакване като неоснователно. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Вие сте сайт за измами .. И аз няма да направя нищо, освен да ви дам отрицателни отзиви .. Липса на сериозност .. И това ще го накара да превърне x всичките ми приятели в чат .. Ще бъдете сами ..
Скъпи Амедео,
Много съжалявам, че се чувствате по този начин, но съм сигурен, че също така разбирате, че това правило се прилага не само в казино Winorama, но и във всички лицензирани казина. За съжаление, няма какво да направя за вас. Сега ще отхвърля това оплакване като неоснователно. Благодаря за разбирането.