Играчът се оплаква, че казиното му е конфискувало печалбите. Освен това той изисква от казиното да върне средствата си след една седмица.
Автоматичен превод:
Winorama Casino - Печалбите на играча са анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Winorama Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Искам незабавно да се свържа с мен и искам да ми върнете спечелените пари .. Ще продължа с добро оплакване, защото във всяка система не искам да се обадя на никого да търси ... ти си крадец Искам си обратно € 100 за седмица
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Никола,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за твоите неприятности. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно този въпрос? Първо, потвърдили ли сте вече акаунта си в това казино? Правили ли сте някога успешно оттегляне? И можете ли да посочите бонуса, който споменахте в жалбата си? Също така, получавали ли сте някога имейл, в който посочвате причината казиното да анулира печалбите си? Ако отговорът е да, можете ли да ми го изпратите? Понякога е възможно имейл казино да се озове в папката със спам, така че не забравяйте да проверите и там.
Знам, че това изглежда като много въпроси, но бихме искали да разберем напълно проблема ви, за да можем да ви помогнем, както е възможно. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не получавах никакви имейли, просто направих това, което беше правилно да направя .. когато се регистрирах, потвърдих всичко ..
Сега проверете това и повече от две седмици
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Николай,
Благодаря ти, че ми се върна. Бихте ли потвърдили дали казиното потвърждава акаунта ви? Също така, можете ли да потвърдите дали играете и се регистрирате от Италия? Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Всичко се потвърждава и играя от Италия ... какво да правя?
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Николай,
Представяли ли сте някога документи като снимка, лична карта в казиното за процеса им на проверка? Също така, моля, изпратете ми доказателства или доказателства, ако казиното потвърди вашия акаунт, на моя имейл (satrio.y@casino.guru)? Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Никола,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
