НачалоЖалбиWinorama Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Winorama Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 14.11.2019 | Случаят е приключен : 9.12.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът би искал да изтегли печалбите си, но оттеглянето му е в очакване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравейте

Искам да затворя информация за изплащането на печалбите

Колко дълго можете да получите тази печалба?

Появява се съобщението (reqiesta в очакване на плащане) ??

Благодаря за отговора

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Хичам,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за проблема с оттеглянето ви. Искам да знам, тъй като това е първото ви изтегляне в това казино, независимо дали сте изпратили всички необходими документи, за да потвърдите акаунта си. Потвърждаването като процес може да отнеме известно време и докато акаунтът ви не бъде напълно потвърден, не можете да изтеглите печалбите си.

Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Дали са ви дали причина за забавяне на оттеглянето?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравейте

Какви са документите, които трябва да ви изпратя? !!

Благодаря

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравей Хичам,

Моля, обърнете внимание, че Casino Guru не е казино, а уебсайт с казино ревюта. Опитахте ли да се свържете с чата на живо или поддръжката по имейл на казиното?

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хичам,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини