НачалоЖалбиWinorama Casino - Играчът желае да закрие сметката си в казино.

Winorama Casino - Играчът желае да закрие сметката си в казино.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 8.1.2020 | Решена : 22.1.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Италия би искал да закрие сметката си в казино. Жалбата на Player вече е успешно разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бих искал да изтрия акаунта си ... Моля, можете ли да ми помогнете ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Алесио,

Благодаря, че се свързахте с нас. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция с казиното и неговите услуги. Можете да се свържете с тях директно, като попълните формуляр тук: https://www.winorama.com/contact/contact.html (има опция за закриване на акаунта ви) или като изпратите имейл на support@winorama.com (в ред "тема" на вашия имейл напишете *** затворете акаунта ми ***, така че да привлече вниманието им веднага и да включите вашето потребителско име в имейла).

Има и телефонен номер +35722007792, с който можете да се свържете с представител на казино, но не съм сигурен дали казиното предлага поддръжка на италиански, тъй като уебсайтът не предлага този език.

И накрая, във формуляра за контакт има параграф, който гласи: „Ако сте принудителен комарджия или имате някакъв проблем с хазарта, препоръчваме Ви да ИГРАЙТЕ ОТГОВОРНО. Ако се нуждаете от професионална помощ, моля, свържете се с местния клон на Gamblers-Anonymous, които можете да намерите тук: www.gamblersanonymous.org. "

В крайна сметка бих препоръчал да проверите нашия уебсайт за безопасно хазарт: https://casino.guru/how-to-gamble-safely.

Лично бих препоръчал да изпратите имейл на support@winorama.com, по този начин ще имате доказателство за подобно действие. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ и ме информирайте.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, бих искал да закрия акаунта си ...

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Winorama Casino, моля, можете да помогнете? Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Алесио,

Благодарим Ви, че се свързахте с нашия сервиз за клиенти на Winorama!

За да ви помогнем най-добре, моля, изпратете вашето потребителско име или имейл за регистрация

Чакам отговора ви,

на Ваше разположение

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Алесио,

Моля, можете ли да предоставите необходимата информация? Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Алесио,

Моля, можете да актуализирате състоянието на това оплакване. Успяхте ли да затворите акаунта си? Удължаваме таймера със 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Профилът е деактивиран благодаря за помощта прегръдка

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини