Играчът от Италия изисква акаунта му да бъде закрит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Winorama Casino - Играчът желае да закрие акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: 60 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Winorama Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Качих 60 евро, без да получавам несериозен бонус за казино, искам да изтрия акаунта си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Енцо,
Благодаря ви много за подаването на жалбата. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако искате да закриете акаунта си, трябва да се свържете с поддръжката на казино:
„Свържете се с нас на support@winorama.com или ни изпратете имейл чрез формата по-долу. Един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърза реакция. "
Друга възможност е да следвате този линк и да попълните формуляр на уебсайта им: https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Ако има нещо друго, бихме могли да направим за вас или ако имате нужда от помощ, моля не се колебайте да се свържете с нас. Моля, информирайте ни, ако успеете да затворите акаунта си. Благодаря ти.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Енцо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
