Играчът от Италия изисква акаунта му да бъде закрит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Winorama Casino - Играчът желае да закрие акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: 60 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
5.0
Winorama Casino има Индекс за безопасност 5, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Качих 60 евро, без да получавам несериозен бонус за казино, искам да изтрия акаунта си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Енцо,
Благодаря ви много за подаването на жалбата. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако искате да закриете акаунта си, трябва да се свържете с поддръжката на казино:
„Свържете се с нас на support@winorama.com или ни изпратете имейл чрез формата по-долу. Един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърза реакция. "
Друга възможност е да следвате този линк и да попълните формуляр на уебсайта им: https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Ако има нещо друго, бихме могли да направим за вас или ако имате нужда от помощ, моля не се колебайте да се свържете с нас. Моля, информирайте ни, ако успеете да затворите акаунта си. Благодаря ти.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Енцо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
