Играчът се оплаква, че изплащането му е в очакване от шест дни.
Автоматичен превод:
Winorama Casino - Играчът се оплаква от забавено оттегляне.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте
Направих заявка за изплащане в размер на 200 евро, чаках 6 дни (в очакване)
Защото ??!
Благодаря за отговора
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Хичам,
Благодаря ви, че изпратихте жалбата си, съжалявам, че чух за неприятно изживяване. Бих искал да задам няколко въпроса, за да разбера напълно този въпрос. Може ли да потвърдите, ако вече сте потвърдили акаунта си в това казино? Играхте ли с някакви бонуси? Ако да, кой бонус беше?
Също така, попитахте ли казиното по този въпрос? Ако отговорът е „да", можете ли да ми изпратите имейла или екранните снимки от чата на живо? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Благодаря ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания, Сатрио
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Хичам,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
