Играчът от Италия депозира няколко пъти, но не получи бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Winorama Casino - Играчът се оплаква, че не получава бонус за депозит.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Winorama Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Вчера направих няколко депозита за игра и не получих 50 процента бонус
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Ямаре,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих уебсайта на казиното за 50% бонус за депозит, но за съжаление не можах да го намеря. Това, което открих, беше списък с ограничени страни: „Вие гарантирате и представяте, че не сте местен жител на: САЩ, Израел, Франция, френски територии, Нидерландия, Белгия, Испания, Италия , Дания, България, Кипър, Ирак , Алжир, Мароко, Йордания, Пакистан, Тунис, Южна Африка, Австралия, Иран и Великобритания. "
Тъй като ми се струва, че сте от Италия, бих искал да ви попитам дали сте успели да отворите акаунта като играч от Италия? Използвахте ли VPN (виртуална частна мрежа), за да промените местоположението си? Не искам това да разбера дали сте направили нещо нередно. Вместо това бих искал да знам как казиното се приближава до техните ограничени страни. Благодаря предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Ямаре,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
