Играчът от Румъния изпитва затруднения при проверката на акаунта си и получаването на печалбата. Играчът получи своите печалби, проблемът беше решен.
Играх на winorama от банковата си сметка сумата от 1550 € и си възстанових обратно това е, че спечелих сумата от 1600 € и тя винаги ми казва документите, че LeaAm Изпратих всички необходими документи паспорт бюлетин моята сметка текущата фактура в моя име за попълване на формуляра и ме пита италианско местожителство и текуща сметка, че съм в Европейския съюз, и аз обясних и ми казаха, че не е валидно, както е възможно, но парите ми се изтеглят от сметката ми за играта има всички необходими документи ми казаха, че след 2 дни получавам пари без отговор gmail не. Те нямат номер за контакт винаги ми казва, че иска местожителство в Италия и фактурата, която работя в Италия, и застрахова моята компания, че все още съм в Европейския съюз, изпратих и италианския данъчен код, който казва, е. Окей, чакам да ви благодаря
Скъпи Константин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC леко. Изглежда, че казиното има строг процес на проверка, но не е необичайно. Бих предложил да се свържете с казиното и да разберете какви точно документи се изискват и да ги предоставите в най-доброто качество и възможно най-скоро. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви. Бихте ли ми посъветвали колко дни сте започнали процеса на проверка? Правилно ли разбирам, че живеете и работите в Италия? Имате ли доказателство за адрес, направено в Италия? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Миа ме накара да изгубя всичките си сметки в картата и парите, които спечелих, за да ги превъзнася, които не крият телефонен номер и имейл, за да говорят с клиенти за информация coando прикрива клиентите на bizonio, йо и т.н. номер, след като вече не отговарям и за това загубих всички пари, които не са в състояние на доверие и дадох да се разбере, че са изроди и тя ме изневерява, че не е честно. Губя пари веднага, получавам имейл, за да вложа пари , след coando win nisuno не ти отговаря какво да предприемеш или за информация, така че разбирам, че съм се прецакал добре и са латри. Също така им казах на имейл coando изпраща пари в Румъния работи с данъчен код и адрес, където се намират и няма проблеми дори при игри в казино coando само документ също работи полицията на Италия и френската кондонда, които искат документи, където работят без хиляда въпроси направиха проверки и бяха щастливи, че също работих в Рим Фиумичино на летището. Мога да покажа картата, за да разбера, добре, работи с румънския данъчен код и документ и адрес, където спим, плаща компанията, където намерят своя съсед, който кой не са в Европейския съюз никакви проблеми, само за тях работи така, защото не ми се вярва, искам пари, че загубих на картата 1550 евро нищо повече и след това той вече не играеше това и моето желание благодаря
Например, за да върнете пари за игра и да спечелите, задавайте едни и същи въпроси, а също и да не разпространявате правилен телефонен номер, но как е работило досега всички документи меи 7 години за работа в Италия са по професия carpientier nivelo 2 с договор в редовно и работех в цяла Италия, дори във Франция само за тях не работи, ние разбираме, че не им се вярва благодаря надявам се, че проблемът ще бъде решен благодаря
Скъпи Константин,
Искрено съжалявам, когато чух за вашата неприятна ситуация. Бихте ли ми потвърдили, че съм разбрал всичко правилно? Загубили сте всичките си натрупани печалби, защото не сте успели да потвърдите сметката си в казино? Понастоящем искате да възстановите депозитите си? Благодаря ви много предварително за отговора.
Скъпи Константин,
Според последния екран не сте изпълнили изискванията за залагане на бонуси. Бихте ли ме посъветвали, ако сте изкупили бонус?
Мо ме оставят, слагам само 600 €, за да видя, че не ми дават пари, започва ги отново със същата история с документи благодаря, но разговаря с тях, за да си сложа Ибан с моето име Сара лесно, за да не се измъкнеш от неприятности и се оказва или проблеми с cazo sensa, които прикриват всичко от мен документи, за които не правят толкова близо цялата тази история не
Много благодаря Константин за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей Константин,
Поемам вашето оплакване. Ще се свържа с казиното, за да видя дали има решение на този проблем. Бих искал да помоля казиното Winorama да отговори на това оплакване.
Виждам Константин,
Моля, уведомете ме, ако сте получили средствата.
Трябва да вляза днес 600 Трябва да чакам, бих казал, че влизам днес на 29-ти и чакам добре, ще ви уведомя
Нищо не е влязло в банковата ми сметка в картата, трябва да ви чакам, мисля, че днес трябва да вкарам 600 евро и досега нищо не е влязло
Iv Видяхте, че каза, че на 29-и ми дава пари, тоест минаха 3 дни, добре, и сега ме отложи за 4 или 8 дни. извадени от тази игра 600 вече не са добре, моля, разрешете проблема добре или е шип, но от моята сметка загубих 1650 досега от банковата си сметка и сега спечелих 600, виждате, че nus правилно изглежда на кого трябва да стигна решат веднъж проблем със себе си дайте номер за контакт, за да отговорите добре
Здравей Константин,
Погледнах екранните снимки. Поддръжката на казиното заяви, че плащането ще бъде извършено на 29 април. Това не означава, че получавате плащането в същия ден. Сделката трябва да бъде одобрена и обработена и може да отнеме няколко дни. Както можете да видите на втория екран, ще трябва да изчакате 4-8 дни, за да получите плащането си. Ако все пак искате да се обадите в казиното, намерих този телефонен номер на уебсайта на казиното: +35722007792. Препоръчвам ви да изчакате до 8 дни и след това да ми уведомите дали сте получили парите.
номерът е от Кипър и го наричам рашпил и ми струва 2 € обаждане не разбирам мисля, че днес е скъперник без бонус без дата сложих 300 евро и не дадох никакъв бонус как сами дават пари 600