Winning Days Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Депозиран чрез Coinspaid BTC-AUD. Депозитът беше потвърден в Blockchain 30 минути след депозита. Това беше миналата седмица. Оттогава съм питал всеки ден в чата, само отговорът, който получавам, е плащането, ще го разгледа. Няма смисъл никъде другаде, след като Blockchain покаже TXID като напълно потвърден, парите след това се показват във вашия баланс.

Уважаеми tomo27,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да препратите разписката си за плащане заедно с подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru ? Виждал ли се е адресът на електронния портфейл за депозиране на средства в казиното на уебсайта на казиното за всички играчи или ви е бил предоставен уникален такъв при отваряне на акаунта ви?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Благодаря ви много, tomo27, че предоставихте цялата необходима информация по имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.

Здравей tomo27!

Отсега нататък аз ще се грижа за жалбата ви. Бих искал да поканя представители на Winning Days Casino в тази жалба, за да ни помогнат при разрешаването на проблема с депозита.

Здравейте, просто бих искал да ви уведомя, че казино WinningDays най -накрая кредитира профила ми. Въпреки това те ми дадоха $ 21 AUD и в момента първоначалната сума на BTC депозит е на стойност $ 31 AUD, но нищо не мога да направя по този въпрос. Както и да е, благодаря на купчините за помощта. Надявам се да имате страхотен ден. Случаят е приключен. (Сега вероятно ще го загубя след 5 минути LOL) 👍

Здравей tomo27!

Радвам се да видя, че вашият депозит вече е кредитиран! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим Ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.