НачалоЖалбиWinludu Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Winludu Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 1 700 €

Winludu Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 28.12.2020 | Решена : 4.1.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Швеция се мъчи да получи оттеглянето си поради технически проблеми с доставчика на плащания. Играчът получи оттеглянето си.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Йоаким,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. От вашите скрийншотове изглежда, че казиното се опитва да разреши този проблем. Бих искал да отбележа, че е напълно обичайно оттеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодарим ви за разбирането и за това, че ни държите в течение.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте проблемът е решен днес, сега имам парите в сметката. 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Фантастични новини, Йоаким! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини