Играчът от Австралия е силно недоволен от ограниченията за теглене. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
WINk Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 12 000 €
WINk Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
това казино е ужасно. Те имат подвижен лимит на изтегляне от 8m trx. Дори и да не сте се оттеглили, ако някой друг се оттегли, това се брои за 8 милиона trx. Те споменаха, че това е временна мярка за сигурност и една година по-късно ще бъде въведено ново изпълнение ... все още нищо. Сайтът също е толкова грозен. Винаги има проблеми с нещо. Загубих много пари поради „проблеми с възлите", както се казва, и никога не съм ги възстановил. Подкрепата е още по-лоша, отнема месеци, за да получите отговор или изобщо да няма отговор. Много потребители са изпитали това, не само аз. Мисля, че трябва да се задълбочите, преди да им дадете добра репутация, ежедневно има оплаквания и нищо не се променя от екипа. Абсолютно ужасно преживяване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Петър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит.
Теглили ли сте някакви средства успешно в миналото? Проверих общи условия за съжаление; Не намерих ограничения за изтегляне. Въпреки това те не трябва да кандидатстват за цялата платформа, а за всеки играч поотделно.
В миналото никога не сме получавали оплаквания относно WINk Casino, но днес вече сте втори играч, който ни обърна внимание на този проблем.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Петър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
