НачалоЖалбиWinGuru Casino - Играчът иска да закрие акаунта си в казиното.

WinGuru Casino - Играчът иска да закрие акаунта си в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: ??

WinGuru Casino
Индекс на сигурност:Ново казино
Подадена: 3.8.2021 | Случаят е приключен : 7.9.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Португалия би искал да закрие сметката си в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Забравих потребителското име и паролата. И искам да изтрия акаунта си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Ванда,

Благодаря, че се свързахте с нас. Ако си спомняте кой имейл адрес сте използвали за регистрацията, това трябва да е достатъчно. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция.

Бих препоръчал да изпратите имейл с цялата необходима информация на support@winguru.lv . По този начин ще имате доказателство за такова действие. Посочете в искането колко дълго искате да бъде закрит акаунтът ви и ясно посочете причината за това. Освен това имейлът „Тема" трябва да бъде ясно маркиран и лесно разпознаваем, тъй като казино поддръжката получава много заявки на ден, следователно, ако е видимо маркирано, имате по -голям шанс заявката ви да бъде удовлетворена възможно най -скоро.

Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ и ме информирайте. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Ванда,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Наистина искам да закрия акаунта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Следвахте ли съвета ми от първия отговор? Моля, изпратете имейл на support@winguru.lv . Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Ванда,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, смятам да закрия акаунта си завинаги.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Следвали ли сте съвета ми от първия отговор? Моля, изпратете имейл на support@winguru.lv . Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Ванда,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини