Играчът от Португалия би искал да закрие сметката си в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
WinGuru Casino - Играчът иска да закрие акаунта си в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: ??
WinGuru Casino
Индекс на сигурност:Ново казиноИндекс на сигурност
Използваме рейтинг "ново казино", за да идентифицираме нови казина, за които е твърде рано да се прецени как се отнасят с играчите си. Даваме този рейтинг на казина, които са нови на пазара, имат ниски приходи и скромен брой жалби от играчи.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Забравих потребителското име и паролата. И искам да изтрия акаунта си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Ванда,
Благодаря, че се свързахте с нас. Ако си спомняте кой имейл адрес сте използвали за регистрацията, това трябва да е достатъчно. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция.
Бих препоръчал да изпратите имейл с цялата необходима информация на support@winguru.lv . По този начин ще имате доказателство за такова действие. Посочете в искането колко дълго искате да бъде закрит акаунтът ви и ясно посочете причината за това. Освен това имейлът „Тема" трябва да бъде ясно маркиран и лесно разпознаваем, тъй като казино поддръжката получава много заявки на ден, следователно, ако е видимо маркирано, имате по -голям шанс заявката ви да бъде удовлетворена възможно най -скоро.
Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ и ме информирайте. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Ванда,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Следвахте ли съвета ми от първия отговор? Моля, изпратете имейл на support@winguru.lv . Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Ванда,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да, смятам да закрия акаунта си завинаги.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Следвали ли сте съвета ми от първия отговор? Моля, изпратете имейл на support@winguru.lv . Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Ванда,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
