Свен, играч от Германия, изпрати всички документи за проверка, но все още не получи оттеглянето си.
Автоматичен превод:
Winfest Casino - Забавено плащане
Автоматичен превод:
Сума: 3 000 €
Winfest Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Аз самият съм подал всички документи от сметката, от която идват парите. Защо не вкарам парите си в акаунта, от който платих. Това е последното и ще работя, за да гарантирам, че това никога повече няма да се повтори. Моите адвокати ще проверят какво теглят тук.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, Свен.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжаляваме да чуем, че те оставят да чакаш. Имахме само добър опит с това казино. Ако не сте нарушили някой от бонусните T & Cs, трябва да ви се изплати. Знаете ли правилата за бонусите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Свен,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
