Играчът се оплаква, че казиното отказа оттеглянето си, въпреки че вече е проверил акаунта си.
Здравейте! Имах този късмет на рождения ми ден !! От първия ми депозит 10Euro с 2 чудовищна победа удари 5250 Евро за печелене! Без дори да го правите, дори рудиментарни gg нарушават общите условия .. Чрез ваучер бар за историята на играта! ... Пропуск, ID, БАНКОВА ВРЪЗКА Изпратен и моят акаунт, заверен от поддръжката, !! Докато молбата ми за отказ не беше получена, обосновката на WINFEST ми позволява да разбера ясно, че не искаха да плащат! Нищо чудно .. Минимален депозит и максимално изплащане !! ..
Рекламата и предлагането в немскоезичните страни са ясно регулирани от законодателната власт !!
Точно толкова незаконно като наркотиците .. Така че сега просто поемам задължението на законодателната власт, вместо да искам парите си ...;]
Hi! I had that luck on my birthday !! From my 10Euro first deposit with 2 monster win hit 5250 Euro to win! Without even doing so even rudimentary gg violate the terms and conditions .. Through game history voucher bar! ... Pass, ID, BANK CONNECTION Sent and my account certified by the support, !! Until my withdrawal request was received, WINFEST's justification lets me understand clearly that they did not want to pay! No wonder .. Minimal deposit and maximum payout !! ..
The advertise and offer in German-speaking countries is clearly regulated by the legislature !!
Just as illegal as drugs .. So now I just take the legislature's duty, instead of demanding my money ...;]
Hallo! Ich hatte dass Glück an meinem Geburtstag!! Aus meiner 10Euro ersteinzahlung mit 2 Monster win Treffer 5250 Euro zu gewinnen! Ohne auch nur dabei auch nur ansatzweise gg die AGBs zu verletzen.. Durch spielhistorie Beleg bar!... Pass, ID, BANKVERBINDUNG Eingeschickt und mein Account vom Support beglaubigen lassen,!! Bis meine auszahlungs Anfrage einging, WINFEST ihre Begründung lässt mich klar verstehen, dass sie nicht zahlen wollten! Kein Wunder.. Minimale Einzahlung und Maximale Auszahlung!! ..
Dass werben und anbieten im deutschsprachigen Raum is vom Gesetzgeber klar geregelt!!
Genauso illegal wie Drogen.. Also nimm ich jetzt einfach mal den Gesetzgeber in die Pflicht, statt mein Geld zu fordern... ;]
Скъпи Филип,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си и съжалявам, че чух за вашите проблеми. Бихте ли могли да изпратите имейла от казиното, като посочите защо оттеглянето ми е отхвърлено при мен? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Също така, правили ли сте някога успешно оттегляне? Благодаря ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания, Сатрио
Dear Philip,
Thank you for submitting your complaint and I am sorry to hear about your troubles. Could you please forward the email from the casino stating why your withdrawal was rejected to me? Please note that sometimes emails from casinos can end up in your spam folder, so make sure to check there, too. Also, have you ever made a successful withdrawal before? Thank you in advance for your reply.
Best regards, Satrio
Скъпи Филип,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Philip,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.