Играчът от Индия съобщава, че тегленето се показва като успешно, но средствата не са кредитирани в сметката му.
Автоматичен превод:
WinExch Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 3 679 INR
WinExch Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
5d 23h 7m 16s
Обзор на случая
вчера
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
WIDHRAW показва успешно, но не е кредитирано в моя акаунт Моите потребителски данни са Моите потребителски данни са
Реф. номер: 8538612,
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Уважаеми Девкишанджат,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли уточнили кога точно казиното е обработило вашата заявка за теглене?
Преминахте ли пълната KYC проверка?
Комуникирали ли сте с екипа за поддръжка на клиенти относно проблема с това, че тегленето ви не е кредитирано? Какъв беше техният отговор?
Правили ли сте успешни тегления от това казино преди?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Devkishanjat има 5d 23h 7m 16s да отговори
