НачалоЖалбиWinbig7 Casino - Изтеглянето се бави.

Winbig7 Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 18 990 $

Winbig7 Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 1.8.2023 | Случаят е приключен : 9.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Сингапур е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите му все още не са получени. Той твърди, че акаунтът му е бил заключен и е бил блокиран от всички контакти поради предполагаеми синдикални залагания. Въпреки опитите на нашия екип да му съдейства и молбите за повече информация играчът не успя да отговори. Поради това не успяхме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Играх на този уебсайт winbig7. Казват, че имам Syndicate залагане. Започвам да депозирам 1000$ и печеля 3000 плюс SGD. Тегленето премина успешно. 2-ри депозит е 500$ и печеля 1,4k

SGD и изтеглете успешно.

3-ти депозит 400$ SGD и след игра за един ден в казино на Evolution Gaming, Blackjack & Baccarat. Печеля до 18990$, чакайки теглене в 12 сутринта, тъй като всеки ден мога да тегля само 2 наведнъж. Когато тегля, те казват, че трябва да проучат сметката ми поради необичайно залагане. Кажете, че отнема 4-5 работни дни. Днес е 6-ият работен ден и те променят причините си, след като разследването приключи, те ще ме актуализират. Предоставят ми доказателство, че залагам необичайно. Моля ги да ми покажат доказателствата. Те го пренебрегнаха.

Когато спечеля малко, те дават. Когато спечеля много, ми дават глупави причини. Това се случва на 26

Юли 2023 г. Сега е 2 август 2023 г.

На 31 юли направиха фалшив депозит от 700$ в сметката ми и казаха, че е отхвърлен. Никога не докосвам сметката си, за да депозирам, но те правят нещо или създават причина в сметката ми.

Моля, проучете вместо мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Venten,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

целият ми акаунт е потвърден

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

същата причина като жертвата от Корея преди 1 година. Играя само evolution blackjack. и казаха, че съм правил синдикални залагания. Сега акаунтът ми е заключен и ме блокират от всичките ми контакти.! Помолих ги за доказателство. Блокираха ме. Ако са прави защо трябва да блокират. ПОКАЖЕТЕ МИ ДОКАЗАТЕЛСТВАТА И ЕВОЛЮЦИЯТА КАЗИНО БЛЕКДЖЕК НИКОГА НЕ МОЖЕ ДА СЕ ОГРЕШИ!!! filefilefilefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Venten,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Venten,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Отново отворихме тази жалба по искане на Venten.


Бихте ли посъветвали дали казиното ви е информирало кое правило сте нарушили? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Вентен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини