Играчът от Австрия се сблъска със забавяне при депозирането на пари в сметката в онлайн казиното; проблемът остава неразрешен в продължение на три седмици. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не съдейства.
Автоматичен превод:
Winawin Casino - Депозитът на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
Winawin Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Winawin Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Преди три седмици!!!!!
Парите все още не са в сметката!!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей bestellungenduvan,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Winawin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте,
това беше първият ми депозит.
не е използван бонус и никога не съм играл.
все още не е потвърдено.
последната кореспонденция беше вчера и беше за липсващия депозит.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей bestellungenduvan,
Стандартната процедура е да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да получите потвърждение за плащане, което след това трябва да изпратите до казиното, за да могат да намерят загубените ви средства. Ти ли направи това?
Автоматичен превод:
