Играчът от Юта твърди, че казиното задържа средства за теглене под прикритието на по-нататъшно разследване и не предоставя изисквана от закона информация за лицензиране. Освен това играчът споменава неясни и безполезни отговори за обслужване на клиенти.
НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ТОВА КАЗИНО ЗА БОКЛУК, ЩЕ БЪДЕТЕ ОГРАБЕНИ Това е най-лошото казино, с което някога съм имал недоволството да се занимавам, бих оценил с отрицателни звезди, ако е възможно, те постоянно лъжат за тегленията и казват, че трябва да бъде подложено на допълнително разследване. Те задържат публична информация относно лицензирането, което са длъжни да предоставят съгласно федералните закони, заявявайки, че това противоречи на правилата и условията, последния път, когато проверих, федералните закони ограничават каквито и да било условия или условия. Бих силно препоръчал да не инвестирате никакви пари в това казино и да си спестите много неприятности, тъй като срещу тях ще бъде заведен колективен иск, ако вече не е бил. Служителите дават отговори на въпроси, които са изключително неясни и безсмислени за това, което питате, и казват, че ще прекратят този чат, ако зададете въпроса отново, наричайки го спам. Те отново се въздържат от каквото и да е отговорно обслужване или обслужване на клиенти по всеки възможен начин. НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ТОВА КАЗИНО ЗА БОКЛУК ЩЕ БЪДЕТЕ ОГРАБЕНИ
Скъпи michaelwmck,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Win777.us Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Е, за начало помолих акаунта ми да бъде деактивиран поне дузина пъти през последните две седмици и към момента той все още е активен. Това трябва да говори достатъчно за това как казиното дори не поддържа собствените си правила и условия.
Скъпи michaelwmck,
Поискахте ли блокиране или самоизключване?
Моля, позволете ми да ви обясня каква е разликата между закриване на акаунт и самоизключване:
Някои казина използват много инструменти за отговорен хазарт и аз не бих ги споменал тук. Какво могат да направят играчите, ако не са доволни в казиното: Затворете акаунта или се самоизключете, това са двата основни избора.
Закриването на акаунт е лесно и няма почти никакво въздействие - играчът може да отвори отново акаунт по всяко време и казиното няма задължения към играча.
От друга страна, самоизключването го прави. Ако играч успешно се самоизключи, казиното се съгласява да не отваря тази сметка или ако да, само при определени обстоятелства (след период на охлаждане и това не може да се направи за играчи, които са пристрастени/с проблем с хазарта).
Поисках и двете и те отказаха, освен това той казва, че съм от Юта, аз съм от Калифорния и нямат лиценз в Айдахо, където бях на гости на семейството, така че той е неправилен в информацията, за пореден път доказвайки колко зле са всъщност
Скъпи michaelwmck,
Моля, препратете заявките, които сте изпратили до казиното, за да се изключите nikolas.b@casino.guru .
Попитах в чата, така че не може да се получи копие
Скъпи michaelwmck,
Моля, опитайте отново да поискате самоизключване, когато изрично споменавате пристрастяването към хазарта и ни уведомете за резултата.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
