Играчът от Калифорния е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. Помолихме играча да потвърди дали е преминал проверката KYC и дали печалбите са натрупани със или без активен бонус. Играчът обаче не отговори на последващите въпроси. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
на 14 май ударих джакпот във Vegas x за 900 и нещо долара, така че отидох в акаунта си на win777 и пуснах заявка за теглене, така че около 8 часа проверих историята си на осребряване и каза, че тегленето ми е задържано, така че аз протегна ръка към тях, така че вижте защо. Те казаха, че проучват акаунта ми за регистрационни файлове и чекове за игри и аз продължавам да се опитвам да им обясня, че съм направил депозит в играта си и съм ударил джакпота за сумата, която преди е била там
Здравейте, изминаха 14 дни и моето теглене все още е задържано и няма движение с разрешаването му
Не, все още не съм получил от тях оттеглянето си
Благодаря ти за отговора, MoneyToy. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
