Играчът от Великобритания пита за достъпност на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
те са изчезнали от интернет? имах пари в сметката сега казва, че уебсайтът вече не е наличен?
Скъпи Кевин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта и не изпитах никакви проблеми и изглежда, че уебсайтът работи. Тъй като сте подали тази жалба вчера, можете ли да Ви посъветвате дали проблемът продължава? Ако отговорът е да, бихте ли описали какво става? Можете да публикувате снимка на екрана тук, в случай че получите съобщение за грешка. Възможно е изчистването на бисквитките да помогне.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Кевин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.