НачалоЖалбиWild Pharao Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Wild Pharao Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 5.4.2022 | Решена : 21.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия е поискал изтегляне преди 2 месеца, но оттогава то е в процес. По-късно играчът получи печалбите си, затова ние отбелязахме тази жалба като решена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не съм получавал изплащането си от 2 месеца. Сметката е потвърдена и около 90 имейла са написани на wildpharo@payment.com


Колко дълго можете да чакате, моля помогнете?


2022-01-28 15:27:40 теглете 1000.00 EUR


Разбирам закъснението от 2 седмици, но 2 месеца?


Първото изплащане отиде седмица по-късно, но следващото, което поръчах, отне толкова време


Моля за намеса.


Моят псевдоним в казиното: DROZDZOWKA89

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми DROZDZOWKA89,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да поясните дали сте направили успешно теглене? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Освен това, моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

делото приключи, след повече от два месеца получих плащането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, DROZDZOWKA89. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини