Играчът от Германия изпитва затруднения с получаването на средствата си. По-късно той потвърди, че оттеглянето е обработено успешно, затова отбелязахме тази жалба като решена.
Здравейте, чакам изплащането си от 4 април 2022 г. Двамата преди бяха там бързо. В чата винаги ми казват, че е заради войната в Украйна.
Моля помогнете
Уважаеми Tnt1970123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Благодаря за разбирането,
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте, май малко побързах. Вчера имах 700 евро в банковата си сметка.
Поздрави Торстен
Страхотни новини, Tnt1970123! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.