Оттеглянето на играча се забавя с почти 2 месеца.
Поисках теглене на $500 на, вярвам, първи май тази година. Бях подведен да вярвам, че в рамките на 3-5 работни дни тегленето ще бъде одобрено и обработено в банковата ми сметка. Изпратих последващи имейли до финансовия отдел и разпитвах периодично с чат на живо с надеждата за прозрение. Почти месец след моята заявка за теглене най-накрая получих одобрение по имейл за тегленето и подробна времева линия, в която се посочва 2-3 потенциални дни изчакване в зависимост от метода, който съм избрал за обработка на транзакцията. Вече е почти юли и след няколко игнорирани имейла и умишлено изхвърляне на невежеството на място, чат на живо, се примирих, че wild pharo няма намерение да компенсира печалбите ми, камо ли дори да общува с мен вече. Отвратен съм от липсата на професионализъм, комуникация, честност и почтеност в тези сайтове, докато правят бизнес и управляват казиното и клиентите си.
Здравейте ronaldnewton449,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild Pharao Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали, ако вашият акаунт вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път казиното отговори на някое от вашите съобщения?
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник