Тегленето на играча се отлага за една седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащането.
Автоматичен превод:
Wild Pharao Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.8
Wild Pharao Casino has a Safety Index of 0,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
На 19.05. Поисках изплащане на 1000€. До момента всички изплащания са били обработени своевременно. Това означава, че имах парите си най-късно след 3 дни. Сега не е така, мисля, че казиното има финансови проблеми. Не получавате отговор на имейли и сте отхвърлени в чата. Служителят в чата не можа да изясни никакви финансови въпроси. Така че просто се въртите в кръг. Моля за вашата помощ сега.
Розуита
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Roswitha74,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild Pharao Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Roswitha74,
Благодарим ви, че ни уведомихте за проблема си. Можете ли да ни предоставите вашето потребителско име (идентификатор на играч) в Wildpharao?
Благодаря предварително и най-добри пожелания,
Екип за поддръжка на Wildpharao
Автоматичен превод:
