Оттеглянето на играча се забавя за повече от 5 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Wild Pharao Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.8
Wild Pharao Casino has a Safety Index of 0,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното не отговаря на никакви имейли и многократно съм отблъскван от поддръжката и се позовавам на правилата и условията, че обработката на изплащанията ще отнеме 5 работни дни. Но тези вече свършиха.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Jee0077,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild Pharao Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Моля, имайте предвид, че ако все още не сте потвърдени, няма да можете да теглите и може да отнеме до 14 дни след успешната проверка, за да получите парите.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, това е първото ми изплащане в това казино. Аз съм от 1.04. проверено. Не използвах бонус за 100 евро.
Добре, ако може да отнеме 14 дни, трябва да изчакам още няколко дни. Благодаря за бързата информация.
Сърдечни поздрави
Джени
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
От 6 дни чакам имейл от Wild Pharaoh. Не получавам отговор в чата на живо или по имейл. Какво друго мога да направя?
Сърдечни поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Jee0077,
Ако оттогава не дойде отговор от казиното, ще се опитаме да се свържем с тях. Можете ли просто да потвърдите дали казиното ви е отговорило или не?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното ми изпрати имейл днес, че тегленето е прието и може да отнеме 3 дни, за да бъдат преведени парите. Ще докладвам ако парите са по сметката до 3 дни.
LG
Автоматичен превод:
