Играчът от Полша чака печалбите си от няколко месеца. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
направих теглене няколко месеца его.
състояние чака много време.
чат за поддръжка
Той казва, че не носи отговорност за плащанията. и няма отговор на имейл
Уважаеми kszysio,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина