НачалоЖалбиWild Pharao Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Wild Pharao Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 700 €

Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 6.4.2022 | Случаят е приключен : 6.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия е поискал изтегляне преди една седмица. Все още не е получено. След по-внимателен преглед в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоправдано.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не съм получавал изплащането си повече от 1 седмица, иначе винаги беше бързо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Чакам повече от седмица за 1k 1.7k все още са на сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Ringo1488,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли ми посъветвали дали това е първото ви теглене в това казино? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега изплащането е изчезнало. Защото наруших условията за бонус. Което и аз признавам. Но все пак смятам, че е буза да отнеме всичко. Така че признайте престъплението. Но може би все пак можеш да ми помогнеш. Вече беше платил много там. И изведнъж 2.7k не се изплащат. Надявам се, че все още можете да ми помогнете. Може би служител от къде също може да коментира това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Кое бонус правило е било нарушено, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Два пъти взех код от първия депозит

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Кой може би е добре, ако можете да се съгласите с wp повече няма да се случва да нарушавам правилата и условията

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Съжалявам, Ringo1488, но ако сте осребрили един и същ промоционален код два пъти, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Взех код от стриймър всъщност не е възможно да взема кодове два пъти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Съжалявам, но съм малко объркана. Бихте ли могли да потвърдите, че сте използвали една и съща промоционална оферта два пъти? В идеалния случай, моля, препратете екранна снимка на вашата бонусна история на petronela.k@casino.guru . Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ringo1488,


Нарушихте условията за бонус т. 12.14. В даден момент може да се иска само един бонус. Бонусите, свързани с депозита, не могат да бъдат „подредени". Ръководството на Wildpharao.com си запазва правото да анулира всички бонуси и/или печалби, получени чрез измамно поведение.

Ето защо акаунтът ви беше блокиран.


С Най-Добри Пожелания,


Екип за поддръжка на WildPharao

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

скъпи wp екип нарушението? Признавам и съжалявам. винаги съм бил лоялен шпион. Моля ви да преразгледате. Обещавам му, че това няма да се повтори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви, екип за поддръжка на WildPharao , за разяснението.


Уважаеми Ringo1488 ,

Ако сте наясно с нарушаването на правилата за промоция, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем. Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини