Играчът от Германия е поискал изтегляне преди няколко дни. Все още не е получено. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Wild Pharao Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 750 €
Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.8
Wild Pharao Casino has a Safety Index of 0,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Дивият фараон ме задържа с изплащането. В процеса се казва, че на 8-ми, 21-ви ноември е щял да бъде прехвърлен, нищо не е там до днес. Според закона преводите в рамките на ЕС не могат да отнемат повече от 24 часа. Поддръжката също не отговаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Бенокс,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и тегленето ви е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, имайте предвид, че банковите преводи могат да бъдат трудни и целият процес може да отнеме малко повече време, тъй като може да участват банки посредници и се извършват международни транзакции.
Напълно разбирам разочарованието ти, Бенокс. Ще настроя таймера за допълнителни 4 дни и ако няма развитие до вторник, ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вчера ме информираха по имейл, че го имам днес, но нищо не се случи отново. Вместо това поддръжката ми се подиграва...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, изчакайте до вторник. Ако нищо не се случи, ние ще се намесим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Сега това е там, въпреки това абсолютна буза това, което те си позволяват. Никога не съм изпитвал нещо подобно. Там акаунтът ще бъде изтрит незабавно.
Благодаря за подкрепата!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Може да се затвори! Случаят е решен. В заключение, стойте далеч от това казино. Най-лошото число! Очевидно със система обичате да взимате пари веднага, когато става въпрос за теглене, започвате да играете лоши игри. Добрите рецесии тук изглежда са напуснали персонала или собствениците...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, Bennox, за вашето сътрудничество и потвърждение, и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
