НачалоЖалбиWild Card City Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Wild Card City Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: A$1 100

Wild Card City Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.5.2021 | Случаят е приключен : 6.6.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия има проблеми с оттеглянето си. Бяхме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът спря да реагира.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Казаха ми, че ще спечеля печалбата си от $ 1100 след 3-5 работни дни. Минаха 7 дни и те просто ми казват да изчакам още един ден. Изпратих доказателство, че не е влязло в моя акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Джесика,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да продължим с този случай, бих искал да знам дали сте сигурни, че това оплакване е относно казиното Joka Room. Това казино е затворено преди месеци. Бихте ли били така любезни и да публикувате тук линк към казиното, с което имате проблеми?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Джесика, бихте ли могли да посъветвате дали сте преминали KYC? Също така, това ли беше първият ви опит да изтеглите печалбите си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Джесика,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини