НачалоЖалбиWheelz Casino - Плейърът изпитва неопределен проблем.

Wheelz Casino - Плейърът изпитва неопределен проблем.

Автоматичен превод:

Сума: ¥5 600

Wheelz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.8.2021 | Случаят е приключен : 23.8.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Япония се оплаква от несигурен проблем. Отхвърлихме това оплакване съгласно изричното искане на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Предлага се оферта 8/16 FS, депозит от 3000 йени за първи път от дълго време (казино, което не се използва дълго време)


Когато направите ол-ин и спечелите 5600 йени, спечелените пари ще бъдат прехвърлени в бонус пари.


Свържете се с поддръжката


Изглежда, че 5 бонуса са дадени без разрешение


Тъй като залагам на смес от пари и бонус, това ще бъде бонус според правилата,


Въпреки това, дори да кажете, че залагате само 3000, не можете.


Освен това общата сума, прехвърлена към бонуса, също е изчезнала,


Моля за проверка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми sai1331,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще се нуждая от повече информация. Бихте ли разяснили подробно?

Обвинявани ли сте в нарушаване на правилото относно смесените средства?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Разбирам, ще се откажа.


Мисля обаче, че това е много злонамерено казино, защото се предполага, че ще депозира 3000 йени, залага 3000 йени и залага 3005 йени в казиното.


Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Искрено съжалявам, но все още не разбирам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти много.

Ще се откажа от този въпрос, защото не може да се помогне, затова, моля, оттеглете жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Отхвърлихме това оплакване съгласно изричното искане на играча. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини