WGW88 Casino - Играчът е обвинен в измама.

изтеглянето е отхвърлено.

1-ви срочен депозит Rm9000, заявка за теглене Rm19000 на 11 май 21..изтегляне в очакване и обслужване на клиенти ми отговори при проверка (произволна проверка) Доставчикът на игри трябва да отнеме 72 часа

2-ри депозит rm10000, теглене RM22500 също не е успешен (13 май 21)

Третото изтегляне на депозит R500 rm1000 също се проваля

днес 14 може да играе, спечелете Rm8500 ... заявки за теглене Общо Rm50000, обслужване на клиенти Джоузеф отговор Аз участвам в необичайна дейност. Всичките ми печалби и депозит пари са конфискувани.

Изпращам им другия акаунт в онлайн казино, за да докажа, че не съм хакер (акаунт губи пари Rm60000), но те не приемат. Това наистина не е честно за член. Аз съм техният VIP член (който трябва да депозира Rm300000 в рамките на 3 месеца)

Здравей х,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли пояснили дали сте натрупали печалбите си, като сте играли с бонус, или само с истинските си пари?

Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата подходяща комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем колкото се може повече информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Благодаря Кристина.

Сумата Rm50k разделена на моя депозит и натрупаните печеливши пари, които са

депозит 3 пъти (Rm9000, Rm10000 и Rm500)

печеливш Rm3050

Можете да препратите имейла, който бях изпратил днес.

** мога ли моля да скриете информацията, името ми (H ***)

Благодаря

ч ***

Благодаря Кристина.

Сумата Rm50k разделена на моя депозит и натрупаните печеливши пари, които са

депозит 3 пъти (Rm9000, Rm10000 и Rm500)

печеливш Rm30500

Можете да препратите имейла, който бях изпратил днес.

** мога ли моля да скриете информацията, името ми (H ***)

Благодаря

ч ***

Благодаря ви много H за вашия отговор и имейли. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Андрей, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Благодаря .hope може да получи добри новини скоро.

Уважаеми З ,

Разгледах вашата жалба, както и всички препратени имейли. Съжалявам да чуя за вашето нещастно преживяване. Ще се опитам по най-добрия начин да разреша проблема.

Бих искал да поканя казино WGW88 да се присъедини към този разговор.

Уважаеми екип на WGW88 Casino ,

Бихте ли могли да коментирате оплакването на H и да посочите какви „ненормални дейности" са били открити в игралния акаунт на H? Освен това можете да изпратите всяка подходяща информация, доказваща вашите претенции, на моя имейл адрес andrej.p@casino.guru .

Уважаеми Андрей.п

благодаря за вашата помощ.

Изпратих имейла до тяхното обслужване на клиенти на 14 май 2021 г. Все още чакам отговора им. Имейлът, който ви изпратих.

за разбирането,

З.

Благодаря ви, H, че препратихте имейла. Моля, обърнете внимание, че в момента очакваме отговор от казиното. Междувременно, моля, дръжте ни в течение.

Допълнителни коментари от плейъра:

Уважаеми Андрей,

Какво можем да направим, ако екипът на казино на wgw88 не отговори след крайния срок? Какви по-нататъшни действия може да направи казино гуруто?

***

Уважаеми З,

Моля, обърнете внимание, че в момента чакаме казиното да отговори на нашите съобщения. В случай, че казиното не отговори в дадения период от време, може да се наложи да приключим случая като неразрешен, което ще повлияе на рейтинга на казиното. Все още има възможност да се свържете с лицензиращия орган на казиното.

Бихме искали да помолим WGW88 Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Благодаря Андрей.П

Уважаеми H,

За съжаление, тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като нерешена. Обикновено, за да се постигне някакъв вид споразумение, и трите страни (играч, казино и медиатор) трябва да общуват тясно, за да постигнат взаимно споразумение. За съжаление това не е така и ние останахме сами в опита си да разрешим този проблем.

Много съжалявам, че не бих могъл да ви помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

И накрая, все още има една опция. Можете да подадете жалбата си до лицензиращия орган на казиното. Моля, уведомете ме, ако решите да го направите и / или е необходима нашата помощ. Моят имейл адрес е andrej.p@casino.guru .