НачалоЖалбиWebby Slot Casino - Тегленето на играча е забавено.

Webby Slot Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

Webby Slot Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 4.6.2022 | Случаят е приключен : 27.6.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Гърция е поискал изтегляне. За съжаление плащането изглежда се забави. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих депозит от 20 евро, спечелих 400 и не ме теглят. Всеки път се измислят различни извинения. Питат ме, че не могат да направят депозит и намирам друг начин написах, че моля за теглене на сумата си и след това искам да си закрия сметката. Затвориха го за мен и все още няма комуникация за внасяне на парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Димитрис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че плащането все още е в изчакване във вашия блокиран акаунт, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Вашият акаунт беше ли потвърден успешно, преди да бъде блокиран?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Никога не отговориха, че е проверено. Изпратих всички документи и се опитвах да направя тегленето чрез карта виза. И ми казаха, че не можете да направите депозит по друг начин. отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви веднага щом вложиха парите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми dimitrissmirnaios,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини