Депозитът на играча не пристигна в сметката му в казиното, тъй като той използва грешен адрес на портфейла. Жалбата беше затворена, тъй като играчът няма право да използва нашите услуги.
The player's deposit did not arrive into his casino account as he used wrong wallet address. The complaint was closed as the player is not allowed to use our services.
Депозитът на играча не пристигна в сметката му в казиното, тъй като той използва грешен адрес на портфейла. Жалбата беше затворена, тъй като играчът няма право да използва нашите услуги.
Здравейте! Направих депозит в това казино, но не дойде. Предполагам какъв е проблема. Изпратих USD tether trc20 на TRX адрес. Предоставих всички доказателства. Екранна снимка на чек от Binance. Екранна снимка на страницата за депозит от казиното, където е посочен TRX адресът. Разбирам, че бързах и изпратих usdtt на trx адреса. Но този адрес се получава от всеки токен в мрежата TRC20, тъй като адресът е един и същ за всички. Съответно TRX адресът може да приема и usdTT. Човекът от техническата поддръжка се опитва да ме измами. Може би поради липса на знания. Пише пълни глупости, на които нормален адекватен човек няма да повярва. Грубо казано, взеха ми депозита и не искат да го кредитират. Кой разумен човек би повярвал на това?
"ако изпратите usdt чрез TRX адрес. Той всъщност не се конвертира в TRX и идва към TRX. Това, което всъщност се случва е, че USDT отива на някакъв USDT адрес, който не е под нашия контор и никой дори не може да каже, че съществува"
ХЕШ
https://tronscan.org/#/transaction/543cfad8ab560e520765bf03115abca737c83a31b8e2c0b4fecefb8c408bf39d
Hello! I made a deposit at this casino, but it did not come. I guess what is the problem. I sent USD tether trc20 to a TRX address. I provided all the evidence. Screenshot of a check from Binance. Screenshot of the deposit page from the casino where the TRX address is indicated. I understand that I was in a hurry and sent usdtt to the trx address. But this address is received by any token in the TRC20 network, since the address is the same for all. Accordingly, the TRX address can also accept usdTT. The tech support guy is trying to scam me. Perhaps due to lack of knowledge. He writes complete nonsense in which a normal adequate person will not believe. Roughly speaking, they took my deposit from me and do not want to credit it. What reasonable person would believe this?
"if you send usdt via TRX adress. It doesnt actually convert into TRX and comes a to TRX. What actually happens is that USDT goes to some USDT adress which is not under our contor and nobody can even tell that it exists"
HASH
https://tronscan.org/#/transaction/543cfad8ab560e520765bf03115abca737c83a31b8e2c0b4fecefb8c408bf39d
Здравей nikpanfil,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с WAGMI Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Моля, ако това е първият ви депозит в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното по този въпрос и какво отговориха?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello nikpanfil,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with WAGMI Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please if it's your first deposit into the casino? When was the last time you spoke to the casino regarding this issue and what did they respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Здравейте nikpanfil,
Разгледахме по-отблизо и наскоро разбрахме, че предишният ви акаунт е бил блокиран на нашия уебсайт, защото се представяте за наш колега. Както вече беше обяснено, ние имаме нулева толерантност към подобни случаи и ще бъдем принудени да закрием и този акаунт.
Моля, имайте предвид, че всички следващи акаунти ще бъдат блокирани, тъй като сте нарушили нашата политика.
Hello nikpanfil,
We have take a closer look and we have recently found out that your previous account has been blocked on our website for pretending to be one of our colleagues. As it was explained before, we have zero tolerance for such cases and we will be forced to close this account too.
Please note that any further accounts will be blocked as you violated our policy.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.