НачалоЖалбиWager Beat Casino - Играчът се мъчи да влезе в акаунта си.

Wager Beat Casino - Играчът се мъчи да влезе в акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 140 €

Wager Beat Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 7.4.2020 | Случаят е приключен : 23.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия изпитва затруднения с достъпа до сметката си в казино. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

не мога да вляза в моя акаунт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мичъл,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество при решаването на този случай, но първо, бихте ли ми казали дали сте получили някакво обяснение от казиното (може да е скрито в нежелана поща)? Има ли известие или съобщение, когато се опитвате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете потребителското си име? Въведете ли своя имейл адрес или потребителско име, за да въведете акаунта си? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мичъл,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини